Amazon ist heute Synonym für E-Commerce und Online Buchhandel. 1995 von Jeff Bezos gegründet, entwickelte sich das Unternehmen im Lauf der Jahre zu einem wahren Handelsgiganten. Als Amazon 1998 begann, Bestellungen über eine eigene Homepage abzuwickeln, wurde diese Art von Handel zunächst belächelt. Ähnlich erging es auch Michael Dell, der mit 1.000 Dollar den Computerhandel Dell gründete.

Anspruch Kundenfreundlichkeit

Heute ist Amazon laut eigenen Worten das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt. Eine Einschätzungen, die von vielen Käufern geteilt wird. Und ein Anspruch, dem das Unternehmen jeden Tag aufs Neue gerecht werden will. Während der Schwerpunkt des Sortiments in den ersten Jahren beim Buchverkauf lag, wurde das Angebot kontinuierlich erweitert. Heute gibt es kaum einen Artikel, der nicht über Amazon bezogen werden kann. Ein Umstand, dessen Ursache in der Öffnung von Amazons E-Commerce-Plattformen für andere Händler im Jahr 2000 begründet ist. Dieser Schritt führte dazu, dass heute auch bekannte Einzelhändler mit Amazon zusammenarbeiten.

Wachstum durch Innovation

Gewohnt, sich neuen Herausforderungen zu stellen, begnügte man sich bei Amazon nicht allein damit, Ware zu verkaufen. So wurde mit der Kindle Familie eine erfolgreiche Produktpalette von E-Book Readern produziert. Jedes dieser Lesegeräte zeichnet sich durch ein hohes Maß an Benutzer- und Lesefreundlichkeit aus. Inzwischen vertreibt Amazon auch eigene Tablet PCs.

Mit seinem innovativen Konzept und der kreativen Entwicklung eigener Hardware hat sich Amazon zum größten Versandhändler der Welt entwickelt. Inzwischen ist das Unternehmen in mehreren Ländern der Welt vertreten, wo es mehr als 40 Logistikzentren unterhält.

Amazon in den Kinderschuhen

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Weihnachtsgrüße von Amazon aus dem Jahr 1999

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